01การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน กับ UFA Home ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ UFA Home ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราจัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ UFA Home ทันที และติดต่อทีมงานของเราหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความหมายหรือการบังคับใช้ของข้อกำหนดเหล่านี้
หมายเหตุสำคัญ: UFA Home ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านใช้งานต่อไปหลังจากมีการอัปเดตถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
UFA Home — แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานและข้อกำหนดที่ชัดเจน
02คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก
เพื่อให้บริการของ UFA Home ดำเนินไปอย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า นับตามวันเกิดจริง ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสภาพนิติบุคคลสมบูรณ์ และสามารถทำสัญญาทางกฎหมายได้
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาด้านการพนันหรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเองจากการพนัน
- ไม่ได้สมัครในนามหรือแทนบุคคลอื่น และไม่ได้กระทำการในนามนิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ UFA Home ร้องขอ
UFA Home ใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นบน UFA Home การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อและข้อมูลผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ UFA Home เท่านั้น
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่ควรแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน UFA Home ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
- UFA Home ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
ในกรณีที่ UFA Home ตรวจพบว่าสมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีส่วนเกินทั้งหมดและยึดโบนัสหรือรางวัลที่เกิดจากการใช้บัญชีซ้ำซ้อนนั้น
UFA Home — ระบบบัญชีสมาชิกที่ปลอดภัยและโปร่งใส
04กฎระเบียบการฝากเงินและถอนเงิน
UFA Home ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง 300 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ UFA Home เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
- UFA Home ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
- ยอดเงินที่มาจากโบนัสจะต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่นก่อนจึงจะถอนได้
- ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
- เวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที ในกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
ข้อสำคัญ: UFA Home ไม่รับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต เงินสด หรือวิธีการที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างเป็นทางการ หากพบการฝากผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต UFA Home ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินดังกล่าว
05โบนัสและโปรโมชั่น
UFA Home มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ โดยมีข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทดังนี้
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดในหน้า โปรโมชั่น ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
- UFA Home ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่ามีการนำโบนัสไปใช้ในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- การเดิมพันที่ใช้คำนวณเทิร์นโอเวอร์จะต้องเป็นการเดิมพันจริงในเกมที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่น
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้ และจะถูกหักออกจากยอดเงินหากท่านร้องขอถอนก่อนครบเงื่อนไข
- UFA Home ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรโมชั่นปัจจุบันสามารถเข้าดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตทุกสัปดาห์
06กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม
ทุกเกมบน UFA Home ไม่ว่าจะเป็น น้ำเต้าปูปลา, ยิงปลา, หวยออนไลน์, เสือมังกร หรือ เกมไพ่ ล้วนดำเนินงานด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ
- ผลลัพธ์ของทุกรอบการเล่นเป็นอิสระจากกัน ไม่มีความสัมพันธ์กับรอบก่อนหน้าหรือรอบถัดไป
- UFA Home ไม่มีการปรับแต่งโอกาสชนะ-แพ้ตามสถานะบัญชีหรือยอดเงินของสมาชิก
- สมาชิกสามารถขอตรวจสอบประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกรอบผ่านระบบประวัติธุรกรรม
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น UFA Home จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันให้หากพิสูจน์ได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากระบบของเรา
- การตัดสินใจของ UFA Home ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลการเล่นและการจ่ายรางวัลถือเป็นที่สิ้นสุด
UFA Home — มาตรฐานความยุติธรรมระดับสากลในทุกเกมที่ให้บริการ
07พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชน UFA Home มีการห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ หรือการใช้โปรแกรมใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
- การสมคบหรือร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบของ UFA Home
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคนอื่น
- การสร้างบัญชีปลอม ใช้ข้อมูลเท็จ หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อ UFA Home หรือสมาชิกคนอื่น
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
UFA Home ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตแบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
08การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
UFA Home ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในขั้นตอนยืนยันตัวตน
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนดเมื่อได้รับการร้องขอ
- พฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน UFA Home ผ่านช่องทาง Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ชำระสะอาดแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
09ข้อจำกัดความรับผิดของ UFA Home
UFA Home ให้บริการในสภาพ "as is" และ "as available" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี
- UFA Home ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- UFA Home ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
- UFA Home ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเล่นเกมมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ
- ในกรณีที่มีข้อพิพาท UFA Home จะพิจารณาจากข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลัก
การเล่นอย่างรับผิดชอบ: UFA Home ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อรับความช่วยเหลือ
10การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด
UFA Home ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ UFA Home จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตามเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ การใช้งานบริการของ UFA Home ต่อไปหลังจากมีการอัปเดตถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
11ติดต่อ UFA Home
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ทีมงาน UFA Home พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@ufahome.app
- Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ufahome.app
- คำถามที่พบบ่อย: หน้า FAQ